Asiakashistorian tiivistys
AI voi nostaa esiin tärkeimmät aiemmat tapahtumat ennen uutta yhteydenottoa tai tapaamista.
AI myynnissä
AI voi tehdä asiakas- ja myyntityöstä kevyempää ilman että ote katoaa ihmiseltä.
Asiakkaan historia, muistio, tarjous ja laskutus ovat arvokkaita juuri silloin, kun ne näkyvät samassa paikassa. AI voi auttaa tiivistämään, ehdottamaan ja valmistelemaan, mutta ihminen säilyttää päätösvallan.
Seuraavan toimenpiteen ehdotus
Muistioiden ja tilan pohjalta voidaan ehdottaa seuraavaa askelta ilman, että myyjän täytyy kaivaa kaikkea itse esiin.
Tarjousluonnokset nopeammin
Tarjouksen ensimmäinen luonnos voi syntyä nopeammin, kun järjestelmä ymmärtää asiakkaan tilanteen ja aiemmat kirjaukset.
Tarjous on hyvä esimerkki kohdasta, jossa AI voi nopeuttaa valmistelua mutta jättää päätökset ihmiselle.
Miksi tämä kiinnostaa asiakasta?
Yritys ei halua sitoutua järjestelmään, joka jää paikalleen samalla kun työ muuttuu. Fleksin ajatus on, että sama asiakas- ja tarjousdata palvelee nyt perusprosessia ja myöhemmin myös älykkäämpää apua.
- Asiakasdata pysyy omassa järjestelmässä
- Myyntityö voi nopeutua ilman monimutkaista CRM-hanketta
- AI rakentuu oikean työn päälle, ei irralliseksi lisäosaksi