Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä: Fleksi.io (perustettava yhtiö), Vantaa, Suomi. Perustettava yhtiö tarkoittaa, että palvelun taustalle perustetaan osakeyhtiö, joka ottaa vastattavakseen rekisterinpitäjän velvoitteet. Yhteys: käytä yhteydenottolomaketta.

Roolit SaaS-palvelussa

Kun yritysasiakas käyttää Fleksiä omien asiakkaidensa, työntekijöidensä tai muiden yhteyshenkilöidensä tietojen hallintaan, yritysasiakas toimii rekisterinpitäjänä ja Fleksi henkilötietojen käsittelijänä. Tämä seloste kuvaa lisäksi ne tilanteet, joissa toimimme itse rekisterinpitäjänä, kuten verkkosivuston yhteydenotoissa, tarjouskeskusteluissa ja laskutuksessa.

Käsiteltävät henkilötiedot

• Tilin ja yhteyshenkilön tiedot käyttäjille ja ylläpitäjille (nimi, sähköposti, rooli, puhelin, yrityskoodi).
• Yritys- ja työtiladata, jonka tallennat (asiakkaat, laskut, tehtävät, tiedostot), sisältäen mahdollisesti asiakkaiden tai työntekijöiden yhteystietoja.
• Käyttö- ja laitetiedot, kuten kirjautumiset, IP-osoite, selain, laitetunnisteet ja diagnostiikkalokit.
• Tukiviestintä, vikailmoitukset ja palaute, mukaan lukien mahdolliset liitteet.

Miksi tietoja käsitellään

• Palvelun toimittaminen, käyttöoikeuksien hallinta, tallennus ja käytettävyys (sopimus).
• Tietoturva, valvonta, auditointi ja palvelun laadun parantaminen (oikeutettu etu).
• Asiakassuhteen hoitaminen, käyttöönotto ja tuki (oikeutettu etu ja sopimus).
• Lakisääteiset velvoitteet, kuten kirjanpitoon tai verotukseen liittyvä säilytys (lakisääteinen velvoite).

Käsittelyn oikeusperusteena voi olla sopimus, lakisääteinen velvoite, oikeutettu etu tai suostumus käsittelyn luonteesta riippuen.

Luovutukset ja käsittelijät

Käytämme alihankkijoita palvelinylläpitoon, sähköpostien toimitukseen, analytiikkaan ja tukeen (esim. Google, Apple iCloud). Alihankkijoita sitovat tietojenkäsittelysopimukset. Emme myy henkilötietoja.

Alihankkijoita ja siirtomekanismeja tarkennetaan sopimusliitteissä yritysasiakkaille.

Säilytysajat

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen palvelun, asiakassuhteen, lakivelvoitteiden tai tietoturvan kannalta. Yritysasiakkaan SaaS-data säilyy lähtökohtaisesti asiakkaan sopimuskauden ajan ja poistetaan tai palautetaan sovitun poistoprosessin mukaisesti.

Oikeutesi

• Tarkastusoikeus, oikaisu ja poistaminen.
• Käsittelyn rajoittaminen ja vastustaminen.
• Tietojen siirrettävyys.
• Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa, kun käsittely perustuu suostumukseen.

Voit käyttää oikeuksiasi yhteydenottolomakkeella. Voit myös tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.