Yhteystiedot ja vastuut
Asiakkaan perustiedot, vastuuhenkilöt ja seuraava yhteydenotto näkyvät samassa paikassa. Näin tieto ei jää yhden ihmisen muistivihkoon.
Yhteystiedot, seuraava toimenpide, sijainti, työ, tarjous ja lasku kuuluvat samaan asiakaskokonaisuuteen. Fleksissä asiakas ei ole irrallinen rekisteri vaan työn ja laskutuksen lähtöpiste.
Asiakkaan perustiedot, vastuuhenkilöt ja seuraava yhteydenotto näkyvät samassa paikassa. Näin tieto ei jää yhden ihmisen muistivihkoon.
Kohteet näkyvät kartalla, ja käynnin tulos voidaan kirjata heti paikan päällä. Asiakasnäkymä toimii myös kenttätyön tukena.
Kun asiakas on kerran järjestelmässä, sama tieto jatkuu tarjoukseen, työhön, kuluihin ja laskutukseen ilman erillistä kopiointia.
Karttanäkymä näyttää asiakkaat ja kohteet samalla kertaa. Käynnin kirjaus onnistuu suoraan kartasta.
Työtilaus käyttää samaa asiakasta ilman erillistä asiakasrekisterin ylläpitoa toisessa työkalussa.
Laskutuksessa asiakas on jo mukana. Sama tieto jatkuu ilman ylimääräistä käsityötä.
Fleksissä asiakas yhdistyy suoraan arkeen: tarjoukseen, työhön, kuluihin, käynteihin ja laskutukseen. Siksi asiakastieto pysyy hyödyllisenä eikä muutu passiiviseksi CRM-rekisteriksi.